POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ (RGPD)
Chez AliBée couture , je m’engage à respecter votre vie privée et à protéger vos données personnelles. Cette politique explique la manière dont AliBée couture collecte, utilise, protège et transmet vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)
- Responsable du traitement
Responsable : Alizée Botspoel responsable du traitement des données à caractère personnel collectées sur son site e-commerce.
2. Données Collectées
AliBée Couture collecte uniquement les données strictement nécessaires au fonctionnement du site et à la gestion de votre commande :
Quelles données sont collectées ?
– Informations personnelles : nom, prénom, e-mail, mot de passe, adresse de livraison, numéro de téléphone, données bancaires.
– Données de commande : historique d’achats, panier.
– Données de navigation : adresse IP, pages visitées, cookies.
– Données marketing (avec consentement) : inscription à la newsletter.
3. Finalités du traitement
Les données sont utilisées pour
- Traiter vos commandes et livraisons
- Gérer votre compte client
- L’envoi d’e-mails de confirmation, de suivi ou d’information
- La gestion des retours / réclamations
- Les newsletters (si vous y êtes inscrits)
4. Durée de conservation
Les données sont conservées :
- Tant que vous êtes clients actifs
- Ou pendant 3 ans maximum à partir de votre dernière activité sur notre site
5. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec ces sous-traitants :
- Les prestataires de paiement (Visa, Mastercard, Bancontact, PayPal)
- Le prestataire logistique (bpost)
- Mailchimp
- Google Analytics
- WordPress
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous avez le droit d’accéder à vos données, de les modifier, de les supprimer ou de vous opposer à leur traitement.
Pour exercer ces droits : contact@alibeecouture.be